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長隆年卡

長隆年卡產品

動物世界平日年卡

暢游卡

飛鳥樂園年卡

動物世界通玩年卡

歡樂世界年卡

通玩年卡

購買渠道

  • 線上:通過長隆旅游APP、長隆官網、官方微信購買。
    線下:為保證廣大游客安全、減少面對面接觸,建議提前線上購買年卡。
    (購買前可致電 400-883-0083咨詢詳情)
  • 年卡介紹

    四園通玩年卡

    廣州長隆四園通玩年卡:適用于長隆歡樂世界、長隆水上樂園、廣州長隆野生動物世界(不含自駕車費用)、長隆飛鳥樂園(不含鵜鶘灣游船費用);
    *年卡售價,具體以購買當時標示價格為準,敬請密切留意我司官網或官微年卡頻道公告。
    備注:

    1“成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人;
    “吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士;
    *年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    2年卡自購卡當月計起的12個月內有效。

    3※通玩年卡定義:除五一假期首日、10月1-3日、春節的正月初三至初五日、特別主題活動日及客流管控日外,在卡有效期限內的其余營業時間內(水上樂園僅限當年度開園期間)均可無限次暢游適用園區。 通玩年卡2020年不適用入園日期舉例如下: 春節正月初三至初五(1月27日-29日)、五一勞動節(5月1日)、國慶(10月1日-10月3日)。

    4年卡不適用于園區內需另付費的設施、項目或專題活動。

    5所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    6年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備: 1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    歡樂世界年卡

    歡樂世界通玩年卡:適用于廣州長隆歡樂世界
    *年卡售價,具體以購買當時標示價格為準,敬請密切留意我司官網或官微年卡頻道公告。
    備注:

    1“成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人;
    “吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士;
    *年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    2年卡自購卡當月計起的12個月內有效。

    3※通玩年卡定義:除五一假期首日、10月1-3日、春節的正月初三至初五日、特別主題活動日及客流管控日外,在卡有效期限內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區。 通玩年卡2020年不適用入園日期舉例如下: 春節正月初三至初五(1月27日-29日)、五一勞動節(5月1日)、國慶(10月1日-10月3日)。

    4年卡不適用于園區內需另付費的設施、項目或專題活動。

    5所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    6年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備: 1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    動物世界平日年卡

    動物世界通玩年卡

    動物世界平日/通玩年卡:適用于廣州長隆野生動物世界(不含自駕車費用)
    *年卡售價,具體以購買當時標示價格為準,敬請密切留意我司官網或官微年卡頻道公告。
    備注:

    1“成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人;
    “吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士;
    *年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    2年卡自購卡當月計起的12個月內有效。

    3※廣州長隆動物世界平日年卡定義:除元旦假期、春節假期、清明假期、五一假期、端午假期、中秋假期、國慶假期、7-8月的周六周日,特別主題活動日及客流管控日不適用外,在卡有效期內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區。 ★廣州長隆動物世界平日年卡2020年上半年不適用入園日期舉例如下: 元旦(1月1日)、春節正月初三至初五(1月27日-29日)、清明節(4月4日)、五一勞動節(5月1日)、端午節(6月25日);2020年其他不適用入園日期待定。

    ※通玩年卡定義: 除五一假期首日、10月1日-3日、春節的正月初三至初五日及特別主題活動日外,在卡有效期限內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區。 通玩年卡2020年不適用入園日期舉例如下: 春節正月初三至初五(1月27-29日)、五一勞動節(5月1日)、國慶(10月1日-10月3日)。

    4年卡不適用于園區內需另付費的設施、項目或專題活動。

    5所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    6年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備: 1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    飛鳥樂園年卡

    飛鳥樂園通玩年卡:適用于廣州長隆飛鳥樂園(不含鵜鶘灣游船費用)
    *年卡售價,具體以購買當時標示價格為準,敬請密切留意我司官網或官微年卡頻道公告。
    備注:

    1“成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人;
    “吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士;
    *年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    2年卡自購卡當月計起的12個月內有效。

    3※通玩年卡定義:除五一假期首日、10月1-3日、春節的正月初三至初五日、特別主題活動日及客流管控日外,在卡有效期限內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區。 通玩年卡2020年不適用入園日期舉例如下: 春節正月初三至初五(1月27日-29日)、五一勞動節(5月1日)、國慶(10月1日-10月3日)。

    5所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    6年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備: 1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    水上樂園年度暢游卡

    有效期:2020年5月29日至2020年經營期間
    開售時間:2020年5月
    備注:

    1“成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人;

    2“吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士;

    3??年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    4所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    5年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備: 1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    年卡特色

      • 超值暢游

        可在年卡有效期內適用日子的營業時間內,暢游適用主題樂園

      • 方便快捷

        長隆年卡除超值抵玩之外,入口的設置也很人性化,在年卡入園優先通道里,只要你輕輕"嘟"一下年卡,3秒鐘掃描指紋后便可輕松進閘,真是省下不少排隊時間

      • 送禮佳品

        長隆年卡時尚又特色,環保又健康,可不記名購買,是關愛自己的休閑卡、是回報家人的感恩卡、是獎勵員工的福利卡、是饋贈客戶的禮品卡。 送禮送歡樂,首選長隆年卡

    購買渠道

  • 線上:通過長隆旅游APP購買
    線下:為保證廣大游客安全、減少面對面接觸,園區現場人工售票窗口不出售年卡。
    (購買前可致電 400-883-0083咨詢詳情)
  • 年卡注冊流程

    步驟1

    購買年卡

    步驟2

    持卡人(使用者)到適用園區的游客服務中心

    步驟3

    掃描持卡人指紋、采集頭像來注冊年卡

    步驟4

    年卡注冊完成

    步驟5

    憑年卡及指紋可正常使用長隆年卡

    所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內密閉場館項目及部分演藝項目暫不對外開放。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備:1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    年卡使用須知

    廣州長隆年卡購買和使用條款

    以下條款為廣州長隆年卡的購買和使用須知,請在購買/注冊前認真閱讀,閱讀后并購買年卡/注冊年卡即表示理解及接受下述須知內容:

    第一條

    長隆現行對外發行和銷售的廣州長隆的年卡產品有:四園通玩年卡(野生動物世界+歡樂世界+水上樂園+飛鳥樂園)、長隆野生動物世界單園通玩年卡、長隆野生動物世界單園平日年卡、長隆歡樂世界單園通玩年卡、長隆飛鳥樂園單園通玩年卡;

    售賣年卡類型如有調整以長隆官網、官微、長隆旅游APP公告為準。

    第二條

    上述的“平日年卡”和“通玩年卡”,主要是從適用日期進行區分,其適用日期分別如下:

    ※通玩年卡:除五一假期首日、10月1-3日、春節的正月初三至初五日及特別主題活動日外,在卡有效期限內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區(廣州長隆水上樂園非全年開放營業,故水上樂園僅限該園區當年度開園期間)。

    ※平日年卡:除元旦假期、春節假期、清明假期、五一假期、端午假期、中秋假期、國慶假期、特別主題活動日、7-8月的周六、周日,以上假期不適用外,在卡有效期限內的其余營業時間內均可無限次暢游適用園區(廣州長隆水上樂園非全年開放營業,故水上樂園僅限該園區當年度開園期間)。

    ★平日年卡不適用的日子如有調整以長隆官網公布為準。

    第三條

    長隆年卡按適用對象細分為“普通卡”、“成長卡”、“吉祥卡”:

    “普通卡”適用于所有人;

    “成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人,年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價;

    “吉祥卡”適用于年滿65周歲以上人士,年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    第四條

    長隆年卡的有效期以自然月計算,自年卡交付當月(線上購卡為取卡的當月)計起至次年該月的最后一天有效(例如:長隆在2018年7月15日向某顧客交付廣州長隆年卡,其有效期即為2018年7月15日——2019年7月31日)。

    第五條

    在線上渠道購買長隆年卡的取卡有效期限:從購買日起30天內(含30天)取卡有效,過期未取卡,視為自動放棄,不退不改,過期作廢; 年卡有效期自取卡之日起一年內有效;

    第六條

    長隆年卡在其規定的有效期期限屆滿后自動失效,而無論該卡在有效期內是否被注冊激活。購卡人/持卡人不得因未激活年卡等理由而在任何時候主張返還購買年卡的任何款項。

    第七條

    持卡人(即長隆年卡使用者)取得長隆年卡后,首次使用時,須憑有效居民身份證和實體卡,在適用園區的任一游客服務中心如實填寫《長隆年卡持有人資料登記表》,登記的證件信息、手機號碼、姓名需保證真實、唯一,并掃描本人指紋注冊存檔,激活后方可使用。

    ①持卡人資料一經注冊不允許更改為他人信息;

    ②如需更正本人信息,須持卡人本人前往園區客服中心并經長隆工作人員核實持卡人身份資料后方可辦理資料修改;

    ③登記的指紋僅供入園識別使用,購買人/持卡人購買/注冊激活年卡即視為已同意長隆采集并保存持卡人的指紋。

    第八條

    長隆年卡一經售出概不退換(法律法規規定可退的情況除外)。 在長隆年卡有效期內,持卡人憑指紋及對應園區的長隆年卡,在適用的游玩日期,在園區的營業時間內,無限次進入適用園區內游玩。但私人場合、須另付費用的特別節目或專題活動、適用園區的自駕車、纜車等項目除外。

    第九條

    長隆年卡只限持卡人本人使用。持卡人不得以轉借、出租、質押或任何其他方式將長隆年卡交給他人使用,不得在長隆屬下主題公園內從事炒賣門票、兜售商品、攜帶他人入園以牟取利益及其它任何違法違規活動。否則,適用園區有權拒絕其入園,并有權終止該長隆年卡的使用權,且不予退款。由此所產生的后果由持卡人承擔。

    第十條

    持卡人每次入園時,需同時刷長隆年卡和掃描指紋進入,園區工作人員有權根據園區規定的方法核實持卡人個人身份。進入長隆屬下的主題公園范圍內應遵守園區的游園規則(須知)和相應的園區管理規定,聽從有關工作人員的勸喻。所有進入園區的賓客均受園區的規則所約束,有關規則已列明在長隆官網各園區網頁上。

    第十一條

    持卡人應妥善保管長隆年卡,防止丟失、被盜或被冒用。如遺失或被竊或人為損壞,在該卡未被注冊指紋及使用人資料前,不予掛失及補領;

    ①長隆年卡普通卡/吉祥卡,在該卡已注冊指紋及使用人資料后,現場不再辦理年卡掛失補辦業務,持卡人可通過長隆旅游APP綁定,生成電子年卡,即可入園游玩。電子年卡的綁定生成指引詳見長隆官網年卡頻道公告。

    ②長隆年卡成長卡,在該卡被注冊指紋及持卡人資料后,持卡人需持實體卡驗證入園使用;持卡人提供《長隆年卡持有人資料登記表》中所登記的居民身份證件,并親臨年卡適用的主題公園之一的游客服務中心驗證指紋,繳納¥50元手續費后,可補發長隆年卡,原長隆年卡同時作廢。

    第十二條

    園區管理方可基于以下原因不定時更改園區或游樂設施的開放時間、暫停開放園區或其中的任何部分、控制入園人數或暫?;蛉∠魏斡螛吩O施或娛樂節目而不作事先通知,并毋須退款或作出任何賠償:園區容納量超額、惡劣天氣或特別節目、為保障安全、治安或秩序,或園區管理方認為情況所需。

    第十三條

    若園區內舉辦特別主題活動,則在該活動期間,園區有權拒絕相關年卡持有人憑年卡進入相應園區。持卡人到長隆主題公園游園前,敬請先登錄長隆相關主題公園網站或致電長隆度假區全國客服熱線400-883-0083了解園區開放情況,并請留意相關短信通知。

    在長隆年卡的適用日期內,若遇客流過大,園區出于公眾安全考慮,有權實行客流管控措施,因此而拒絕持卡人進入園區的,持卡人應予以配合, 敬請密切留意長隆官網www.51caweb.cn、官微“長隆旅游”“歡樂長隆”或長隆旅游APP的“年卡頻道”公告,錯峰出行。

    第十四條

    2018年12月起,凡在用的長隆年卡普通卡或吉祥卡客戶,在客服中心完成使用人實名注冊時,可自愿申請成為長隆會員,在年卡有效期內可享受相應等級會員權益,該權益會隨會員體系的調整而調整,享受權益時須受相關條款及細則約束,長隆會員體系(包括會籍評級、積分政策、兌禮標準、優惠禮遇等)均可能會不定時調整,請隨時保持關注。 詳見長隆官網www.51caweb.cn、官微“長隆旅游”“歡樂長隆”或長隆旅游APP“會員頻道”公告。

    第十五條

    若園區內舉辦特別主題活動,則在該活動期間,園區有權拒絕相關年卡持有人憑年卡進入相應園區。持卡人到長隆主題公園游園前,敬請先登錄長隆相關主題公園網站或致電長隆旅游度假區全國客服熱線400-883-0083了解園區開放情況,并請留意相關短信通知。

    在長隆年卡的適用日期內,若遇客流過大,園區出于公眾安全考慮,有權實行客流管控措施,因此而拒絕持卡人進入園區的,持卡人應予以配合,敬請密切留意長隆官網www.51caweb.cn、官微“長隆旅游”“歡樂長隆”或長隆旅游APP的“年卡頻道”公告,錯峰出行。

    所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量,室內項目實行區間間隔、人數限制等措施。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。

    年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備:1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。

    第十六條

    請在簽署年卡使用條款確認書以及購買長隆年卡前詳細閱讀以上內容,購卡人/受贈人須向使用長隆年卡的持卡人明確告知本須知內容及卡的有效期,否則因此造成的投訴及損失應由購卡人/受贈人處理并承擔。

    第十七條

    因本須知或與本須知解釋、違約、終止或效力有關引起的爭議,應由購卡人/持卡人與長隆集團友好協商解決,協商不能解決爭議,一方提起訴訟的,雙方一致同意應向長隆集團所在地人民法院提起訴訟。

    廣州長隆水上樂園“年度暢游卡”購買和使用條款

    2020年5月第1版

    以下條款為廣州長隆水上樂園2020年“年度暢游卡”的使用須知,以下簡稱“暢游卡”,請在購買/注冊前認真閱讀:

    第一條

    ※“年度暢游卡”:在2020年5月29日至2020年經營期結束期間,可無限次暢游長隆水上樂園。長隆水上樂園2020年具體經營結束日期,敬請留意長隆官網、官微或長隆旅游APP最新公告。

    特別提示:在政府未重新作出指引前,根據相關的防疫要求,長隆水上樂園在2020年經營期內將實行入園限流政策,持卡人如需入園,須至少提前一天預約,經預約成功后才可入園。入園前須進行體溫檢測并出示“健康碼”。

    第二條

    上述暢游卡產品分為“普通卡”、“成長卡”和“吉祥卡”。

    “普通卡”適用于所有人;

    “成長卡”只適用于未滿18周歲的未成年人;

    “吉祥卡”只適用于年滿65周歲以上人士。

    備注:年齡以首次錄入指紋注冊資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價

    第三條

    暢游卡產品的有效日期以長隆水上樂園2020年的經營期來計算(例如:某顧客在2020年6月1日購得長隆水上樂園2020“年度暢游卡”,有效期為2020年6月1日——2020年閉園日)。

    第四條

    暢游卡有效期期限屆滿后卡自動失效,而無論該卡在有效期內是否被注冊激活。購卡人/持卡人不得以未激活暢游卡等任何理由而在任何時候主張返還購買款項。

    第五條

    持卡人(即使用者)取得長隆水上樂園暢游卡,首次使用前,須憑有效身份證和暢游卡,在長隆水上樂園的正門游客服務中心如實填寫《長隆水上樂園年度暢游卡持有人資料登記表》,并掃描本人指紋注冊存檔,激活暢游卡后方可使用,持卡人資料一經注冊不允許更改,登記的指紋僅供入園識別使用。購買人/持卡人購買/注冊激活暢游卡即視為已同意長隆采集并保存持卡人的指紋。

    第六條

    暢游卡一經售出概不退換。 在暢游卡的有效期內,持卡人憑指紋及對應的暢游卡,在適用的游玩日期,在公告的入園營業時間內,無限次進入長隆水上樂園內游玩。但私人場合、須另付入園費用的特別節目或專題活動、設施、項目等除外。

    第七條

    暢游卡只限持卡人本人使用。持卡人不得以轉借、出租、質押或任何其他方式將暢游卡交給他人使用,不得在長隆屬下主題公園內從事炒賣門票、兜售商品或其它任何違法違規活動。否則,長隆水上樂園有權拒絕其入園,并有權終止該長隆水上樂園“暢游卡”產品的使用權,且不予退款。由此所產生的后果由持卡人承擔。

    第八條

    持卡人每次入園時,需同時刷暢游卡和掃描指紋進入,園區工作人員有權根據園區規定的方法核實持卡人個人身份。進入長隆水上樂園后應遵守園區的游園須知和相應的園區管理規定(詳見長隆官網和園區現場告示),聽從有關工作人員的勸喻。所有進入樂園的賓客均應受樂園的規則所約束。

    第九條

    持卡人應妥善保管暢游卡,防止丟失、被盜或被冒用。如遺失或被竊或人為損壞,在該卡未被注冊指紋及使用人資料前,不予掛失及補領;在該卡已注冊指紋及使用人資料后,持卡人可通過長隆旅游APP綁定,生成電子暢游卡,即可入園游玩,現場不再辦理暢游卡掛失補辦業務。

    第十條

    園區管理方可基于以下原因不時更改樂園或游樂設施的開放時間、暫停開放樂園或其他任何部分、控制入園人數或暫?;蛉∠魏斡螛吩O施或娛樂節目而不作事先通知,并毋須退款或做出任何賠償:園區容納量超額、惡劣天氣或特別節目、為保障安全、治安或秩序,或園區管理方認為情況所需。

    第十一條

    若園區內舉辦特別主題活動,則在該活動期間,園區有權拒絕相關持有人憑暢游卡進入園區。持卡人到長隆水上樂園游園前,敬請先登錄長隆相關主題公園網站或致電長隆旅游度假區全國客服熱線400-883-0083了解園區開放情況,并請留意相關短信通知。

    在暢游卡的適用日期內,若遇客流過大,園區出于公眾安全考慮,有權實行客流管控措施,因此而拒絕持卡人進入園區的,持卡人應予以配合,敬請密切留意長隆官網www.51caweb.cn、官微“長隆旅游”或長隆旅游APP公告,錯峰出行。

    第十二條

    凡在用的暢游卡客戶,在客服中心完成使用人實名注冊時,可自愿申請成為長隆會員,在暢游卡有效期內可享受相應等級會員權益,該權益會隨會員體系的調整而調整,享受權益時須受相關條款及細則約束,長隆會員體系(包括會籍評級、積分政策、兌禮標準、優惠禮遇等)均可能會不定時調整,請隨時保持關注。詳見長隆官網www.51caweb.cn官微“長隆旅游”或長隆旅游APP “會員頻道”公告。

    第十三條

    長隆可能會不定時調整暢游卡的種類和價格,并可能會相應調整上述條款。購卡人/受贈人/持卡人同意,在其根據本條款所享有的權益不被減少的情況下,即使上述調整發生在其所購買或受贈或使用的年卡有效期內,也不得就該調整而向長隆主張任何權利。上述條款如有調整將于長隆官方網站www.51caweb.cn予以公告。

    第十四條

    請在簽署本暢游卡使用條款確認書以及購買暢游卡前詳細閱讀以上內容,購卡人/受贈人須向使用暢游卡的持卡人明確告知本須知內容及卡的有效期,否則因此造成的投訴及損失應由購卡人/受贈人處理并承擔。

    第十五條

    上述條款如有調整將于長隆官方網站www.51caweb.cn予以公告。

    第十六條

    因本文本或與本文本解釋、違約、終止或效力有關引起的爭議,應由購卡人/持卡人與長隆集團友好協商解決,協商不能解決爭議,一方提起訴訟的,雙方一致同意應向長隆集團所在地人民法院提起訴訟。

    卡主限時禮遇

    特別提示:

    2018年12月起,此前公布的年卡浮動優惠全線廢止,在用長隆年卡普通卡或吉祥卡,將推行新的年卡浮動權益(長隆年卡成長卡暫不享受浮動權益)

    屆時年卡權益具體實施辦法如下:

    1. 2018年12月起,凡在用的長隆年卡(普通卡或吉祥卡)客戶,在客服中心完成使用人實名注冊時,可自愿申請長隆金卡會員等級(注冊時留存的年卡使用人身份信息、手機號需保證真實、唯一),并在年卡有效期內,憑有效的在用長隆年卡(普通卡或吉祥卡),可享受金卡會員用戶的權益,且使用受會員體系規則與細則約束;

    2. 2017年12月至2018年11月,已在客服中心完成使用人實名注冊的在用有效長隆年卡(普通卡或吉祥卡)用戶,注冊時留存的年卡使用人身份信息、手機號需保證真實、唯一,2018年12月1日將自動獲得長隆金卡會員等級,并在年卡有效期內,憑有效的在用長隆年卡(普通卡或吉祥卡),可享受金卡會員用戶的權益,且使用受會員體系規則與細則約束;

    注:注冊時留存的年卡使用人身份信息、手機號不符合真實、唯一的長隆年卡(普通卡或吉祥卡)用戶,如需申請獲得長隆金卡會員等級,或需恢復生成電子年卡,需在年卡有效期內,盡快到年卡適用園區客服中心,持卡及有效身份證件驗證更新資料。

    3. 如年卡用戶在園區客服中心注冊時填寫的資料有誤或訂購線上權益時,年卡用戶的信息與在客服中心注冊時留存的信息不一致,導致影響權益正常使用的,由年卡用戶本人承擔;

    4. 年卡用戶注冊具體使用人資料后,年卡系統會定時自動向會員系統傳輸年卡用戶信息,如同一年卡使用人擁有多張不同明細種類的年卡,會員系統將只會保留有效期最久的用戶信息(具體以系統顯示判斷為準);且享受相關權益或禮遇時,以卡主為單位享受,不再重復計算!

    5. 年卡對應的會員金卡會籍到期后,其會員籍別有效期會根據會員的消費等綜合情況,依據到期日當時的會員體系評估標準,對會籍級別年審調整。

    6. 年卡入園及年卡有效期以長隆年卡系統判斷為準;會員會籍級別及有效期以長隆會員系統判斷為準。

    7. 長隆年卡用戶對應的會籍級別及享受的浮動權益將隨會員體系的調整而調整,我司有絕對酌情權隨時決定或更改供應情況和優惠限制而恕不另行通知。優惠可能會不定期調整,如有調整以官網www.51caweb.cn或官微的“會員頻道”最新公示為準。

    8. 如發現有惡意購買、注冊或隱瞞真實資料、或惡意套取權益的,我司有權即時對該用戶的浮動權益進行限制或封停而恕不另行通知;如對我司造成影響或損失的,我司將保留追究法律責任的權利;

    9. 購買年卡或使用相關會員權益視為理解及認可上述內容。

    會員權益查看: 會員權益

    備注:
    長隆旅游APP生成電子年卡方法:

    1. 下載最新版本“長隆旅游”APP——點擊底部菜單欄“會員”——打開“年卡”——輸入原在客服中心注冊年卡時預留手機號—登錄成功—打開“年卡”—點擊卡板二維碼即可掃描+指紋驗證入園

    注:如長隆年卡成長卡使用人無獨立證件號、手機號,將無法綁定電子年卡,建議游園時帶上實體年卡。

    2.“長隆旅游”APP中綁定的年卡資料,只供實際注冊使用人本人在有效期內使用;

    3. 長隆年卡用戶對應的會籍級別及享受的浮動權益將隨會員體系的調整而調整,我司有絕對酌情權隨時決定或更改供應情況和優惠限制而恕不另行通知。優惠可能會不定期調整,請消費前留意,如有調整以官網www.51caweb.cn或官微的“會員頻道”最新公示為準。

    廣州市民“著數”購長隆水上樂園年度暢游卡

    2019.09.01 新聞

    2019年9月1日-30日期間,廣州市居民購買「廣州長隆水上樂園年度暢游卡」專享優惠價,普通卡僅需219元,成長卡/吉祥卡僅需159元。

    年卡用戶如何申請成為長隆金卡會員

    2019.07.18 新聞

    凡在用的長隆年卡(普通卡或吉祥卡)客戶,在客服中心完成使用人實名注冊時,可自愿申請長隆金卡會員等級(注冊時留存的年卡使用人身份信息、手機號需保證真實、唯一),并在年卡有效期內,憑有效的在用長隆年卡(普通卡或吉祥卡),可享受金卡會員用戶的權益,且使用受會員體系規則與細則約束;

    五一假期廣州長隆年卡用戶錯峰出游提醒

    2019.04.30 新聞

    尊敬的年卡用戶:2019年五一假期期間出行游玩,敬請廣州長隆四園通玩年卡、歡樂世界通玩年卡、動物世界平日年卡、動物世界通玩年卡、飛鳥樂園通玩年卡的在用用戶留意,2019年5月1日(五一假期首日)屬不適用入園日子;

    長隆年卡電子卡綁定指引

    2019.04.25 新聞

    長隆年卡(普通卡或吉祥卡)在用持卡用戶,在該卡已注冊年卡使用人資料后,在年卡的有效期內,可通過長隆旅游APP綁定,生成電子年卡(注冊時留存的年卡使用人身份信息、手機號需保證真實、唯一)。

    廣州長隆景區門票加購升級年卡優惠

    2019.04.18 新聞

    即日起,在廣州長隆野生動物世界、廣州長隆歡樂世界、廣州長隆水上樂園、廣州長隆飛鳥樂園游玩的游客,在園內指定點加購該園適用的年卡,可憑當次門票“抵減”一定金額。

    廣州長隆年卡用戶續卡優惠

    2019.04.18 新聞

    為答謝年卡用戶的支持,我司推出長隆年卡續卡折扣優惠,具體如下:廣州長隆旅游度假區年卡用戶本人,原年卡到期后的3個月內續廣州長隆旅游度假區的任一類型年卡(即換購長隆全新年卡),可在當前門市售價的基礎上享受折扣優惠:

    愛奇藝尖叫之夜取消溫馨提示

    2020.07.29 公告

    長隆歡樂世界營業設施、表演、巡游正常開放,暑期營業時間為:周一至周五:10: 00--20: 00;周六至周日:10: 00--20: 30。園區營業信息如有調整,以長隆官方渠道最新公示為準,感謝您的關注。

    長隆度假區部分恢復開放及年卡通知

    2020.07.08 公告

    廣州長隆度假區與珠海長隆國際海洋度假區的園區及大部分酒店,即廣州長隆野生動物世界、廣州長隆飛鳥樂園、廣州長隆水上樂園、廣州長隆國際大馬戲、廣州長隆歡樂世界、廣州長隆熊貓酒店、廣州長隆香江酒店(僅餐飲)、番禺香江大酒店(僅餐飲)、廣州長隆酒店與珠海長隆海洋王國、珠海長隆橫琴國際馬戲城、珠海長隆企鵝酒店、珠海長隆橫琴灣酒店已于2020年4月30日-7月17日陸續恢復開放。

    6月8日電子年卡識別及顯示暫停公告

    2020.06.04 公告

    我司將對線上系統進行維護更新,2020年6月8日當天,長隆旅游APP將暫停電子年卡業務(電子卡的識別及顯示等),如已提前預約6月8日當天入園的年卡用戶,建議攜帶本人有效實體年卡或提前保留電子年卡截圖,在閘機系統復核驗證入園。

    關于長隆度假區部分恢復開放年卡有效期順延公告

    2020.04.26 公告

    長隆度假區4月30日部分恢復開放,關于年卡有效期順延及入園游玩信息如下,請廣大年卡用戶留意

    長隆在用年卡使用日期順延溫馨提示

    2020.03.18 公告

    為配合政府疫情防控需要,保障游客及職員健康安全,我司自2020年1月25日起暫停開放屬下公園,恢復開放時間將另行通知。長隆在用年卡的有效期,我司后續將根據閉園期內原適用天數統一辦理順延,具體順延天數待營業恢復后再另行通知,最新消息請密切留意我司官網www.51caweb.cn公布。感謝您的支持與關注。

    到期年卡使用日期順延溫馨提示

    2020.02.19 公告

    為配合政府疫情防控需要,保障游客及職員健康安全,我司自2020年1月25日起暫停開放屬下公園,恢復開放時間將另行通知。原定2020年2月29日到期及2020年1月31日到期的年卡,我司后續將根據閉園期內原適用天數統一辦理順延,具體順延天數待營業恢復后再另行通知。

    長隆度假區營業時間調整溫馨提示

    2020.01.25 公告

    根據《中華人民共和國國家衛生健康委員會公告(2020年第1號)》,為配合疫情防控的需要,保障游客的健康安全,長隆度假區自2020年1月24日17:00起暫停開放旗下廣州長隆野生動物世界、廣州長隆歡樂世界、廣州長隆飛鳥樂園、廣州長隆國際大馬戲及珠海橫琴長隆海洋王國、珠海橫琴長隆劇院。

    廣州長隆年卡2020年不適用的入園游玩日期

    2019.12.17 公告

    長隆水上樂園2019年度營業期至11月3日

    2019.10.31 公告

    建議年卡用戶合理安排出行的通知

    長隆年卡部分品類價格調整公告

    2019.03.26 公告

    尊敬的各位游客、年卡用戶:2019年4月1日起,廣州長隆四園通玩年卡、長隆野生動物世界單園年卡價格,因主題公園成本增長、園內設施項目升級、門票門市價格近年均有上調,故價格將進行小幅調整,調整后的價格如下:

    廣州長隆年卡2019年不適用的入園游玩日期

    2018.12.24 公告

    所有年卡入園,均需提前預約(應政府新冠肺炎疫情防控規定,保證游客有安全舒適的游玩體驗,長隆恢復開放的景區將嚴格控制游客接待量。故年卡用戶入園也類同常規購票客戶,實施線上預約、健康登記、實名入園、體溫篩檢等多項細化管理措施),每天入園名額有限,如當日名額約滿,請選擇其它適用日期錯峰出行并提前做好線上預約,在用年卡游園預約網址:https://sc.chimelong.com/services/year-card-reserve。
    年卡用戶入園時,請配合現場工作人員,做好以下準備:1)打開長隆旅游APP年卡頻道中綁定的有效電子年卡或實體年卡;2)出示“入園預約成功截圖”;3)“健康碼”(包括粵康碼、穗康碼等);4)入口處接受體溫測量篩檢;以上信息驗證通過后,在入園閘機刷電子年卡、驗證指紋+注冊照片同時入園。
    溫馨提示:
    園區室內項目的接待人數不超過核定最大承載量的30%,因此室內項目將實行區間間隔、人數限制等措施,請各位游客朋友理解配合。
    更多信息,請查詢長隆官網chimelong.com或撥打長隆客服熱線400-883-0083。
    精彩紛呈的珠海長隆國際海洋度假區與廣州長隆旅游度假區期待您的到來。
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    長隆年卡需要激活后方可使用,持卡人(即長隆年卡使用者)取得長隆年卡,首次使用前,須憑有效身份證和年卡,在適用園區的任一游客服務中心如實填寫《長隆年卡持有人資料登記表》,并掃描本人指紋注冊存檔,激活年卡后方可使用,持卡人資料一經注冊不允許更改,登記的指紋僅供入園識別使用。購買人/持卡人購買/注冊激活年卡即視為已同意長隆采集并保存持卡人的指紋。

    廣州長隆年卡的有效期以自然月計算,自年卡交付當月計起至次年該月的最后一天有效,因此建議購買該卡后盡快前往長隆景區,在年卡適用的任一園區的客服中心辦理注冊使用人資料手續,注冊后可刷年卡+指紋驗證即時入園游玩。

    長隆年卡有效期計算舉例:長隆在2019年4月20日向某顧客交付廣州長隆年卡,其有效期為2019年4月20日——2020年4月30日。

    線上渠道購買長隆年卡的取卡有效期限:從購買日起30天內(含30天)取卡有效,過期未取卡,視為自動放棄,不退不改,過期作廢; 年卡有效期自取卡之日起一年內有效;

    公園門市渠道:園區現場人工售票窗口出售年卡。

    線上渠道:通過長隆旅游APP購買

    掃碼購買:home-qrcode.c91942b.png

    購買長隆個人年卡時可開具發票:

    ●在長隆官方渠道(官網、官微、APP)和長隆景區現場售票處購買的年卡,您可以在取卡、購卡時,要求開出發票;

    ●在代理銷售網點購買的年卡,在相應代理銷售網點開出發票。

    “成長卡”適用于未滿18周歲的未成年人,年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    “吉祥卡”適用于年滿65周歲人士,年齡以首次錄入指紋注冊長隆年卡資料時為準,如發現持卡人不符合上述條件,則須補與普通卡的差價。

    長隆景區內購卡后可即辦即用;

    持卡人(即長隆年卡使用者)取得長隆年卡后,首次使用前,須憑有效居民身份證和實體卡,在任一適用園區的游客服務中心辦理年卡注冊(如實填寫《長隆年卡持有人資料登記表》,登記的證件信息、手機號碼、姓名需保證真實、唯一,并掃描本人指紋拍照注冊存檔),注冊完成即可憑卡及驗證指紋入園。

    更多詳情請點擊

    1、持卡人(即長隆年卡使用者)取得長隆年卡后,首次使用前,須憑有效居民身份證和實體卡,在任一適用園區的游客服務中心辦理年卡注冊,注冊完成即可憑卡及驗證指紋入園;

    2、為維護年卡持有人的權益,長隆可能會隨時驗證本人身份證,建議隨身攜帶有效證件前往;

    3、園區管理方可基于以下原因不定時更改園區或游樂設施的開放時間、暫停開放園區或其中的任何部分、控制入園人數或暫?;蛉∠魏斡螛吩O施或娛樂節目而不作事先通知,并毋須退款或作出任何賠償:園區容納量超額、惡劣天氣或特別節目、為保障安全、治安或秩序,或園區管理方認為情況所需;

    *關于特別主題活動日:若園區內舉辦特別主題活動,則在該活動期間,園區有權拒絕相關年卡持有人憑年卡進入相應園區。持卡人到長隆主題公園游園前,敬請先登錄長隆相關主題公園網站或致電長隆旅游度假區全國客服熱線400-883-0083了解園區開放情況,并請留意相關短信通知;

    *關于客流管控日:在長隆年卡的適用日期內,若遇客流過大,園區出于公眾安全考慮,有權實行客流管控措施,因此而拒絕持卡人進入園區的,持卡人應予以配合, 敬請密切留意長隆官網www.51caweb.cn、官微“長隆旅游”“歡樂長隆”或長隆旅游APP的“年卡頻道”公告,錯峰出行;

    4、更多年卡使用須知及詳情,請查閱年卡頻道“廣州長隆年卡購買和使用條款”公示。

    年卡在未被注冊指紋及使用人資料前,不予掛失及補領;

    已注冊使用人資料且尚在有效期內的實體年卡如發生遺失:

    ①長隆年卡普通卡/吉祥卡,在該卡已

    注冊指紋及使用人資料后,現場不再辦理年卡掛失補辦業務,持卡人可通過長隆旅游APP綁定,生成電子年卡,即可入園游玩。

    *長隆年卡電子卡綁定生成指引:

    下載最新版本“長隆旅游”APP——點擊底部菜單欄“會員”——打開“年卡”——輸入原在客服中心注冊年卡時預留手機號—登錄成功—打開“年卡”—點擊卡板二維碼即可掃描+指紋驗證入園

    ②長隆年卡成長卡,在該卡被注冊指紋及持卡人資料后,持卡人需持實體卡驗證入園使用;

    如需掛失及補領,持卡人提供《長隆年卡持有人資料登記表》中所登記的居民身份證件,并親臨年卡適用的主題公園之一的游客服務中心驗證指紋,繳納¥50元手續費后,可補發長隆年卡,原長隆年卡同時作廢。

    廣州長隆水上樂園年度暢游卡 門市價(元/張)
    普通卡 成長卡 吉祥卡
    699 499 499

    水上樂園年度暢游卡需要激活后方可使用,持卡人(即使用者)取得長隆水上樂園年度暢游卡,首次使用前,須憑有效身份證和暢游卡,在長隆水上樂園的正門游客服務中心如實填寫《長隆水上樂園年度暢游卡持有人資料登記表》,并掃描本人指紋注冊存檔,激活暢游卡后方可使用,持卡人資料一經注冊不允許更改,登記的指紋僅供入園識別使用。購買人/持卡人購買/注冊激活暢游卡即視為已同意長隆采集并保存持卡人的指紋。

    廣州長隆水上樂園2020年“年度暢游卡”的有效期:

    “年度暢游卡”:在2020年5月29日至2020年經營期期間,可無限次暢游廣州長隆水上樂園。

    “年度暢游卡”產品的有效日期以長隆水上樂園2020年的經營期來計算 (例如:某顧客在2020年6月1日購得長隆水上樂園2020“年度暢游卡”,有效期為2020年6月1日——2020年經營期結束的閉園日使用有效)。

    長隆水上樂園2020年具體經營結束日期,敬請留意長隆官網、官微或長隆旅游APP最新公告。

    長隆水上樂園年度暢游卡可到哪里購買?

    【官方線上購買】通過長隆旅游APP、長隆官網、官方微信購買。

    【景區現場購買】水上樂園現場售票處、熊貓酒店票務中心。

    購買鏈接:home-qrcode.c91942b.png

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